Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта drive.octopu.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего компании Octopu (далее — «Оператор»).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Используя Сайт и/или предоставляя свои персональные данные через формы на Сайте, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.4. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Персональные данные, которые собирает Оператор

2.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор может собирать следующие персональные данные Пользователя:

• Имя (фамилия, имя, отчество или псевдоним);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (email);
• Сведения, указанные Пользователем в текстовых полях форм обратной связи (информация об автошколе, комментарии, пожелания);
• Данные, автоматически передаваемые при посещении Сайта: IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы).

2.3. Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Обработка входящих запросов и заявок от Пользователей для оказания консультационных услуг;
• Обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг;
• Проведение бесплатного аудита автошколы Пользователя;
• Подготовка и направление коммерческих предложений;
• Предоставление Пользователю информации о новых продуктах, специальных предложениях и акциях (с согласия Пользователя);
• Улучшение качества Сайта и его содержимого, удобства использования;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

4.2. Отправляя свои данные через формы на Сайте (форма заказа звонка, квиз-форма, форма подписки на рассылку), Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

5. Порядок сбора, хранения и защиты персональных данных

5.1. Сбор персональных данных осуществляется следующими способами:

• Заполнение Пользователем форм на Сайте (форма обратной связи, форма заказа звонка, квиз-форма);
• Автоматический сбор данных при посещении Сайта с использованием технологий cookies и аналитических систем.

5.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

5.3. Для защиты персональных данных Оператор применяет следующие меры:

• Использование защищённого соединения (SSL/TLS) при передаче данных;
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• Регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты информации;
• Организационные меры по обеспечению безопасности обработки персональных данных.

5.4. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.5. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ст. 14 ФЗ-152);
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 14 ФЗ-152);
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по электронной почте [email protected];
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• Требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг путём осуществления прямых контактов (ч. 2 ст. 15 ФЗ-152).

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту Оператора: [email protected]. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, а также подпись субъекта персональных данных. Оператор обязуется рассмотреть запрос в течение 30 (тридцати) дней с момента получения.

7. Использование файлов cookies

7.1. Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

7.2. Файлы cookies используются в следующих целях:

• Обеспечение корректной работы Сайта;
• Сохранение пользовательских настроек (например, выбранная тема оформления);
• Сбор статистической информации о посещаемости Сайта;
• Анализ эффективности рекламных кампаний.

7.3. Пользователь может отключить использование файлов cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

7.4. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.), которые также могут устанавливать свои файлы cookies. Обработка данных указанными сервисами осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил своё согласие на такую передачу;
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
• Передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем (например, передача данных партнёрам для оказания услуг);
• Передача осуществляется в целях защиты прав и законных интересов Оператора.

8.2. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение ими требований законодательства о персональных данных путём заключения соответствующих договоров.

8.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на странице по адресу: https://drive.octopu.ru/privacy.html

9.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору: